讀者來信

編輯您好!

去年冬天，我家暖氣片突然爆裂，把樓下小慧家淹了。小慧告訴我，屋里一片狼藉，墻壁需要重新粉刷，室內(nèi)電器被水淋后損壞，床上物品也都淋濕了。

事發(fā)后供熱公司和保險(xiǎn)公司來到我家，統(tǒng)計(jì)了我家和樓下鄰居小慧家的損失，決定賠償小慧家損失2000元，但小慧認(rèn)為過少，拒絕接受保險(xiǎn)理賠。小慧認(rèn)為，自己家的損失至少6萬元，保險(xiǎn)公司賠償2000元過少。

我家暖氣沒有改造過，應(yīng)當(dāng)是暖氣水壓過大導(dǎo)致暖氣片爆裂引發(fā)漏水。小慧家的損失確實(shí)是我家暖氣片突然爆裂引起的，雖然我沒有私自改暖氣，但事情發(fā)生在我家里，我也有責(zé)任，我愿意賠償。但小慧主張6萬元，保險(xiǎn)公司只肯賠2000元，這差距太大了，如果保險(xiǎn)理賠才2000元，我就得賠償5.8萬元，這是我難以承受的金額。

如今，小慧要跟我打官司，我想問問我這種情況該如何賠償?

遼寧大連 老李

為您釋疑

老李 您好!

冬季供熱期間，經(jīng)常發(fā)生暖氣片爆裂、暖氣管道漏水的情況，導(dǎo)致樓下鄰居室內(nèi)物品受損，因一時(shí)無法確定具體損失，在索賠過程中又擔(dān)心傷鄰里和氣，經(jīng)常造成不必要的糾紛。

供熱公司對暖氣設(shè)施投保了財(cái)產(chǎn)損害意外險(xiǎn)，應(yīng)當(dāng)先由保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。建議您和小慧溝通，同時(shí)起訴保險(xiǎn)公司。法院會(huì)委托評估公司對小慧家的損失進(jìn)行評估。如果保險(xiǎn)公司需要理賠，可以知道理賠的金額是多少，其余部分再由您賠付。

建議發(fā)生類似事件后，雙方可以共同委托評估機(jī)構(gòu)及時(shí)對損失進(jìn)行評估，按評估結(jié)果進(jìn)行賠償或保險(xiǎn)理賠。

北京市盈科(大連)律師事務(wù)所 王金海 （本期主持人 本報(bào)記者 劉旭）