記者從中國鐵路成都局集團公司貴陽車站獲悉，為期40天的2022年鐵路春運圓滿落幕。自1月17日起至2月25日止，貴陽三大火車站累計發(fā)送旅客319.4萬人。

春運期間，鐵路部門堅持把疫情防控工作擺在首位，筑牢鐵路疫情防控防線，靈活安排運力，落實各項便民利民服務措施，努力實現(xiàn)“平安春運、有序春運、溫馨春運，讓旅客體驗更美好”的春運工作目標。

319萬旅客發(fā)送——春運期間平穩(wěn)有序

鐵路部門結(jié)合春運客流特點，統(tǒng)籌做好疫情防控和運輸服務保障工作，持續(xù)優(yōu)化運輸組織。今年春運貴陽鐵路發(fā)送旅客熱門方向以上海、杭州、廣州、北京等地為主，省內(nèi)短途客流出行主要集中在六盤水、遵義、畢節(jié)、凱里、銅仁等地。據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，春運期間貴陽鐵路發(fā)送旅客319.4萬人，同比增長17.1%。其中貴陽北站發(fā)送223.4萬人，貴陽東站發(fā)送42.9萬人，貴陽站發(fā)送53.1萬人。

一日一圖——科學調(diào)配客運能力

貴陽鐵路按照疫情防控要求和旅客出行需要，加強大數(shù)據(jù)分析，精準實施“一日一圖”，春運期間，貴陽北站開行列車178對，同比2021年春運增加13對；貴陽站節(jié)前開行旅客列車50.5對；貴陽東站計劃開行97對。同時，將根據(jù)周末客流及冬季出行特點，適時加開列車滿足旅客出行需求。

“無接觸”出行——筑牢疫情防控防線

鐵路部門采取嚴格落實屬地疫情防控要求，全面加強旅客體溫監(jiān)測、引導旅客全程佩戴口罩、嚴格客運車站通風消毒等預防性措施，充分發(fā)揮電子客票全覆蓋、互聯(lián)網(wǎng)訂餐等“無接觸式”服務的優(yōu)勢，加強站車發(fā)熱旅客的應急處置，加大管內(nèi)各大火車站和列車的消殺力度，堅持人物同防，嚴防疫情通過鐵路傳播，進一步筑牢鐵路疫情防控防線。

“一條龍”服務——科技賦能助力出行

2022年春運，貴陽地區(qū)各鐵路車站加強“互聯(lián)網(wǎng)＋”和大數(shù)據(jù)的應用，以硬件設施升級便捷旅客出行。電話訂票、網(wǎng)絡訂票、自動售票機讓旅客購票更加“自由”；設置在進出站層、候車大廳內(nèi)的多功能電子顯屏和定向區(qū)域廣播，讓旅客乘車更加“快捷”；車票“電子化”、人臉識別驗證閘機、自動檢票機讓旅客用身份證便可快速“通關(guān)”。此外，鐵路部門還推出了電子臨時身份證明功能，旅客朋友遺失或未攜帶身份證時，可在12306手機客戶端在線提交乘車臨時電子身份證明申請，不到１分鐘即可完成辦理，可用于購票、退票、改簽、進站、檢票等業(yè)務服務，旅客出行將更加便捷。

鐵路部門溫馨提示，春運結(jié)束后將根據(jù)疫情防控需要和客流變化，適時調(diào)整列車開行方案，有出行需求的旅客朋友請及時查閱“成都鐵路12306”網(wǎng)站和“中國鐵路”微信公眾號發(fā)布的信息，合理安排行程。

貴州日報天眼新聞記者 劉力維

編輯 張秀云

編審 李玉紅