近年來(lái)，中國(guó)已經(jīng)全面進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，以數(shù)據(jù)技術(shù),人工智能，物聯(lián)網(wǎng)，，區(qū)塊鏈等時(shí)代前沿技術(shù)為基礎(chǔ)服務(wù)金融與實(shí)體產(chǎn)業(yè)，，助力相關(guān)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化，數(shù)字化和智能化，互聯(lián)網(wǎng)+的運(yùn)用也越來(lái)越深入，18年中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)占GDP總量的三分之一之多。然而，在專(zhuān)家們看來(lái)，我國(guó)目前數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展還有待完善，尤其是企業(yè)供給側(cè)的數(shù)字化建設(shè)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的主力軍也在近些年聚焦企業(yè)數(shù)字化建設(shè)。

供給側(cè)數(shù)字化和需求側(cè)數(shù)字化相結(jié)合，數(shù)字經(jīng)濟(jì)才完整。在供給側(cè)的數(shù)字化才剛剛開(kāi)始。隨著企業(yè)的數(shù)字化建設(shè)需求調(diào)整擴(kuò)大，信息化方面新理念新概念不斷出現(xiàn)，企業(yè)信息化建設(shè)也同步進(jìn)入一個(gè)新的階段。目前是討論最熱烈的就是阿里16年提出的“大中臺(tái)小前臺(tái)””戰(zhàn)略，即所謂“中臺(tái)”概念，目前在電商等互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)得到較為廣泛應(yīng)用，取得一定效果，“中臺(tái)”概念也逐步完善，實(shí)施方法論層出不窮，也逐步向全行業(yè)企業(yè)推廣。對(duì)做企業(yè)信息化的軟件企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果把中臺(tái)放在信息化系統(tǒng)的概念里，雖然是個(gè)新名詞，但其實(shí)是舊瓶裝新酒，它要解決的是信息化的老大難問(wèn)題，主要是以下幾個(gè)方面：

1、 信息孤島。國(guó)內(nèi)企業(yè)信息化使用IT技術(shù)大概二十年時(shí)間，期間很多企業(yè)上馬了各種信息化系統(tǒng)或者自己獨(dú)立開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)，因?yàn)闅v史等原因造成各個(gè)系統(tǒng)間很難實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)同步、數(shù)據(jù)一致性等要求，造成數(shù)據(jù)管理混亂。2、 數(shù)據(jù)、系統(tǒng)功能可復(fù)用。軟件廠商會(huì)根據(jù)企業(yè)應(yīng)用情況推出自己的行業(yè)化解決方案以及配套的系統(tǒng)或者平臺(tái)類(lèi)產(chǎn)品，經(jīng)常號(hào)稱(chēng)可以快速上線用戶需求，而事實(shí)證明這類(lèi)產(chǎn)品或者平臺(tái)只能解決相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的通用類(lèi)需求，比如財(cái)務(wù)或者OA（辦公自動(dòng)化）等，如果涉及企業(yè)核心業(yè)務(wù)或者管理 ，很少能夠完全復(fù)用這類(lèi)所謂同行業(yè)信息化產(chǎn)品案例，而基于產(chǎn)品的二次開(kāi)發(fā)經(jīng)常耗時(shí)耗力，甚至和開(kāi)發(fā)新的系統(tǒng)產(chǎn)品費(fèi)用和精力相差無(wú)幾。3、 能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求、持續(xù)化擴(kuò)展應(yīng)用，提高數(shù)據(jù)價(jià)值利用率。企業(yè)是持續(xù)不斷發(fā)展的，國(guó)內(nèi)企業(yè)也才發(fā)展二三十年時(shí)間，管理模式還在逐步完善，在內(nèi)部管理上不太可能想西方百年企業(yè)一樣穩(wěn)定，尤其在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，需要應(yīng)對(duì)比以往更加劇烈變動(dòng)市場(chǎng)需求變化。數(shù)據(jù)現(xiàn)在也將作為一種資產(chǎn)，他的利用價(jià)值越來(lái)越被企業(yè)管理者重視，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析輔助決策的系統(tǒng)比如BI也在如火如荼的實(shí)施部署。

這這至少要求數(shù)據(jù)采集準(zhǔn)確實(shí)時(shí)，目前系統(tǒng)達(dá)到這個(gè)最低要求也非常不容易了，很多基礎(chǔ)化信息建設(shè)沒(méi)有到位，那所謂數(shù)據(jù)就沒(méi)有真實(shí)性可言，更不用提為決策提供服務(wù)了。從國(guó)外的信息化實(shí)施化理論和方法，比如ERP、MES等需要逐步被淘汰或者升級(jí)換代，這是隨著國(guó)內(nèi)企業(yè)蓬勃發(fā)展，不斷出現(xiàn)世界一流企業(yè)，引領(lǐng)世界潮流必然會(huì)出現(xiàn)的。想要解決這些問(wèn)題并不容易，IT企業(yè)嘗試用新技術(shù)尤其是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開(kāi)發(fā)的技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)內(nèi)部信息化實(shí)施模式的更新?lián)Q代，比如saas，實(shí)際是一種簡(jiǎn)單的將線下系統(tǒng)照搬到線上，只是解決了系統(tǒng)維護(hù)的問(wèn)題，而沒(méi)有解決信息孤島擴(kuò)展應(yīng)用等核心問(wèn)題，SOA 或者微服務(wù)架構(gòu)（可以理解為SOA的升級(jí)，更細(xì)顆粒度的SOA模式）的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式,并不是針對(duì)終端用戶，只是從開(kāi)發(fā)角度解決系統(tǒng)耦合度過(guò)高（提供API接口實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部或者外部系統(tǒng)接口擴(kuò)展），擴(kuò)展困難，提高了開(kāi)發(fā)效率，而對(duì)終端企業(yè)用戶來(lái)說(shuō) ，并不能直接獲利，需要開(kāi)發(fā)商有比較高的業(yè)務(wù)理解能力和技術(shù)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，有較高的系統(tǒng)集成經(jīng)驗(yàn)，這和傳統(tǒng)管理軟件實(shí)施模式生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品相比并沒(méi)有多新的功能。

簡(jiǎn)單的技術(shù)更新并沒(méi)有解決問(wèn)題，并非技術(shù)不先進(jìn)，主要還是缺乏一個(gè)整體的實(shí)施模式，我們來(lái)看中臺(tái)模式是想怎么解決這些問(wèn)題的，中臺(tái)的概念目前也非?；靵y，從實(shí)現(xiàn)的功能來(lái)說(shuō)需要這幾類(lèi)中臺(tái)：

（1）數(shù)據(jù)中臺(tái)

目前絕大多數(shù)大企業(yè)面臨著數(shù)據(jù)孤島、數(shù)據(jù)資產(chǎn)維護(hù)混亂、數(shù)據(jù)價(jià)值利用低的現(xiàn)狀，數(shù)據(jù)中臺(tái)真是因此而生，其作用主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

首先，數(shù)據(jù)中臺(tái)加速?gòu)臄?shù)據(jù)到價(jià)值的過(guò)程，提高企業(yè)的響應(yīng)能力。將傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)服務(wù)，從事后管控模式提高到事前評(píng)估模式，打造高數(shù)據(jù)響應(yīng)力的企業(yè)是數(shù)據(jù)中臺(tái)對(duì)于業(yè)務(wù)的核心價(jià)值。

其次，數(shù)據(jù)中臺(tái)解決了開(kāi)發(fā)和應(yīng)用不同步的問(wèn)題，改善甚至打破企業(yè)數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)跟不上應(yīng)用的開(kāi)發(fā)速度，更跟不上業(yè)務(wù)變化速度的現(xiàn)狀。通過(guò)數(shù)據(jù)中臺(tái)將團(tuán)隊(duì)協(xié)作、技術(shù)能力等沉淀到一個(gè) 體系中，變成數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)的能力，變成可以復(fù)用，二次加工的數(shù)據(jù)服務(wù)工廠。最終實(shí)現(xiàn)從市場(chǎng)變化到業(yè)務(wù)需求，到應(yīng)用開(kāi)發(fā)到沉淀成數(shù)據(jù)的三位一體。

最后，交易動(dòng)態(tài)敏捷化的要求，越來(lái)越要求數(shù)據(jù)分析能力更夠具有高速的響應(yīng)性，所以在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、微服務(wù)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)支撐下，數(shù)據(jù)中臺(tái)的出現(xiàn)也正是大勢(shì)所趨。

（2）業(yè)務(wù)中臺(tái)

通過(guò)業(yè)務(wù)中臺(tái)，前端業(yè)務(wù)部門(mén)可以像搭積木一樣調(diào)用平臺(tái)上的產(chǎn)品技術(shù)模塊，從而快速搭建新業(yè)務(wù)場(chǎng)景。業(yè)務(wù)中臺(tái)一般包括以下所示十大業(yè)務(wù)中心。

（3）組織中臺(tái)

組織中臺(tái)可謂是創(chuàng)新的組織架構(gòu)重要支撐，國(guó)內(nèi)企業(yè)組織架構(gòu)、人員崗位等隨市場(chǎng)要求隨時(shí)會(huì)有調(diào)整，所以提供靈活的組織中臺(tái)則顯得至關(guān)重要。其他從研發(fā)領(lǐng)域還有各種中臺(tái)概念比如：技術(shù)中臺(tái)、研發(fā)中臺(tái)，阿里的中臺(tái)建設(shè)比較全面，比如數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)雙中臺(tái)，如圖：

技術(shù)中臺(tái)，如圖：

以上介紹可以看到的中臺(tái)建設(shè)好像很復(fù)雜，需要很多的研發(fā)人力才可以做，但實(shí)際上中臺(tái)建設(shè)的核心目標(biāo)就是以用戶需求為中心的持續(xù)擴(kuò)展創(chuàng)新。平臺(tái)化包括中臺(tái)化只是幫助企業(yè)達(dá)到這個(gè)目標(biāo)的?段，并不是?標(biāo)本身，無(wú)論用什么技術(shù)只要能保證實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)都是可以的。

我們以勤哲的Excel服務(wù)器來(lái)定制開(kāi)發(fā)系統(tǒng)為例，可以用更簡(jiǎn)單的手段來(lái)部分實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中臺(tái)目標(biāo)，Excel服務(wù)器是一個(gè)無(wú)代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)，無(wú)需編程代碼，集成Excel全部功能，可以一鍵生成web頁(yè)面，支持手機(jī)app、微信、釘釘集成，支持各種數(shù)據(jù)庫(kù)接口來(lái)集成各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)，支持工作流引擎，他能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中臺(tái)大部分功能需求，當(dāng)然如果可以以Excel服務(wù)器系統(tǒng)搭建為基礎(chǔ)，集成開(kāi)發(fā)對(duì)外的API 就可以更完整的實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中臺(tái)的建設(shè)目標(biāo)。

勤哲Excel服務(wù)器的實(shí)施路線一般如下：

毋庸置疑，中臺(tái)（?論是技術(shù)中臺(tái)、業(yè)務(wù)中臺(tái)還是組織中臺(tái)）的建設(shè)根本上是為了解決企業(yè)響應(yīng)?困境， 破除數(shù)據(jù)孤島，節(jié)省開(kāi)發(fā)人力，縮短系統(tǒng)實(shí)施周期，彌補(bǔ)變化的前臺(tái)和穩(wěn)定可靠驅(qū)動(dòng)變化周期相對(duì)較慢的后臺(tái)之間的矛盾，提供?個(gè)中間層來(lái)適配前臺(tái)與后臺(tái)的配速問(wèn)題，沉淀能?，打通并順滑前臺(tái)需求與后臺(tái)資源，幫助企業(yè)不斷提升用戶響應(yīng)力。

所以，中臺(tái)到底是什么根本不重要，如何想方設(shè)法持續(xù)提高企業(yè)對(duì)于?戶的響應(yīng)?才是最重要的。?平臺(tái)化或是中臺(tái)化，只是恰巧走在了了這條正確的道路上。

小結(jié)：

當(dāng)下，企業(yè)只有通過(guò)深化數(shù)字技術(shù)應(yīng)用，賦能生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、管理和營(yíng)銷(xiāo)等環(huán)節(jié)，才是實(shí)現(xiàn)企業(yè)質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革的重要途徑。勤哲Excel服務(wù)器，對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，相當(dāng)于重構(gòu)重塑傳統(tǒng)的要素結(jié)構(gòu)、組織模式和產(chǎn)業(yè)形態(tài)，對(duì)企業(yè)發(fā)展的放大、疊加、倍增作用更為明顯。